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學黨史 辦實事系列報道之五十三

聚焦納稅人繳費人需求 重慶稅務這樣做

2021年08月16日18:12 | 來源:人民網-重慶頻道
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  人民網重慶8月16日電 黨史學習教育開展以來,重慶稅務系統聚焦納稅人繳費人關注的堵點痛點難點問題,制定“我為群眾辦實事”暨“當渝稅先鋒 辦惠民實事”重點任務清單,分層次推出市局層面35項、處室層面40項、基層層面560項重點任務,學史力行、以行踐知,切實為群眾辦實事、做好事、解難事。

  聚焦征管改革 大力建設智慧稅務

  重慶稅務系統始終將深化稅收征管改革、建設智慧稅務作為深化“我為群眾辦實事”的關鍵之舉。聚焦中辦、國辦《關于進一步深化稅收征管改革的意見》要求,重慶市稅務局進一步提升資源配置效率,推動稅收征管服務轉型升級。

  其中,從今年5月1日起,重慶市稅務局在全市稅務系統實施部分稅收征管基礎事項職責向第一稅務所(辦稅服務廳)前移。該局征管和科技發展處副處長李林介紹,已制發的首批6類30項征管事項前移清單,其主要著力點在于進一步為辦稅繳費減環節、少次數、提質效。

  近日,城口縣明軒大巴山森林人家法人代表李萬權便體驗到了稅務征管事項前移帶來的便利。

  他介紹,自己的公司主要從事餐飲住宿服務,當前正是游客納涼的高峰期,一忙起來就忘記了申報。以往補充申報要先由稅務所出具相關文書,然后去前臺辦理補充申報。而這次,他直接到辦稅服務廳就把兩個步驟完成了,再也不用“兩頭跑”。

  征管基礎事項前移讓群眾“少跑路”的同時,重慶市稅務局推出的“點即報”二期、“一表集成”申報、財稅數據一體接入等智慧化辦稅舉措,則進一步拓寬網路,讓群眾盡量“不跑路”。

  今年7月,以交互式智能申報為特點的小規模納稅人“點即報”二期,在重慶保稅區、高新區、經開區等8個地區上線試點,實現線上一鍵申報7項稅費和稅收優惠“申報即享受”。

  “去年4月,重慶市稅務局推出小規模納稅人”點即報“服務,被國務院辦公廳作為服務自貿試驗區創新舉措在全國推廣。”重慶市稅務局貨物與勞務稅處副處長包剛介紹,今年小規模納稅人增值稅3%征收率減按1%征收政策延續,重慶市稅務局順勢推出“點即報”二期,首次實現7種常見稅費種合并申報,納稅人不見表、不填表,申報結果自動算、即時推,一鍵點擊“慧”申報,實現交互式智能申報。7月征期,重慶有2.2萬戶小規模納稅人使用“點即報”二期申報增值稅及其附加稅費。

在永川區房屋交易登記綜合窗口,登記中心人員接收資料后內部傳遞給稅務人員進行審核。重慶市稅務局供圖

  聚焦營商環境 便民辦稅持續升級

  近日,重慶“我為稅收營商環境獻一計”需求調查結果顯示,53.23%的納稅人在遇到涉稅問題時,會選擇撥打12366納稅服務熱線尋求解決,熱線電話在辦稅過程中扮演著越來越重要的角色。

  對此,重慶市稅務局進一步豐富、拓展熱線功能,今年7月1日,在全市二級12366納稅服務熱線平臺推出“電話辦稅”服務,新增25項“電話辦稅”功能,包含“即時辦”“加速辦”“查詢類”三種類型,接線員核實信息后直接在后臺處理,讓企業和市民打電話就能辦好部分業務。此外,重慶市稅務局還聚焦今年出臺的最新減稅降費政策,在12366服務熱線開通了“科創企業咨詢專席”和“小微企業服務專線”。

  “從最新的減稅降費政策,到稅費種信息查詢、再到一照一碼信息變更,都能通過12366一個電話搞定?!敝貞c市惠豐堂餐飲有限公司法定代表人廖遠惠說。

  在“非接觸式”稅費服務提檔升級的同時,線下辦稅也變得更加方便快捷。

  近日,重慶市稅務局聯合市規劃和自然資源、住建委等相關部門,創新推出房屋交易“智聯通”便利化服務機制。

  “通過信息互享、窗口互融和資料互認等舉措,新的辦理模式實現市場主體”只跑一次、只到一窗、只持一單“。重慶市稅務局財產和行為稅處處長田野介紹說,目前,重慶市民住房過戶已由3個工作日縮短至60分鐘,非住房過戶由5到10個工作日縮短至90分鐘。

  在永川區房屋交易登記綜合窗口,登記中心人員接收資料后內部傳遞給稅務人員進行審核。

重慶南岸區辦稅服務廳工作人員(右一)正在輔導企業人員辦理跨區域報驗繳庫業務。翁茂凌攝

  聚焦國家戰略 涉稅事項川渝通辦

  成渝雙城經濟圈建設作為國家重大戰略之一,也是重慶市稅務局學黨史、辦實事聚焦的重大課題。

  近日,重慶、四川兩地稅務部門將電子稅務局跨區域線上通辦業務從18項增加至38項,同時升級了電子稅務局”川渝通辦“功能,實現了”跨網通辦、一鍵跳轉“,更大范圍推進了川渝線上辦稅服務同質化,進一步提升川渝異地跨區經營納稅人線上辦稅體驗。

  ”不久前,公司出租了一處位于重慶江北的房產,按照規定,需在重慶申報繳納房產稅,沒想到現在登錄川渝電子稅務局就能就辦好,真是越來越方便。“四川省弘發建業集團有限公司財務負責人周亮說。

  除了線上通辦,川渝稅收征管服務一體化還在多個涉稅領域持續推進。

  據了解,兩地稅務部門在去年共享共建12366地方知識庫基礎上,從今年6月起,根據統一制定的質量互檢標準,每周交換50通來電錄音、相互撥測10通電話進行質檢,根據質檢結果出具質檢報告。

  ”一把尺子對政策口徑,一個標準對問題解答,撥測質檢讓我們找到政策解答差異、問題解決方式的距離,從而有針對性地培訓、學習,在互相督促中不斷提高?!爸貞c市稅務局12366納稅服務熱線坐席人員蘭瑞芝表示。

  除了涉稅咨詢,川渝高竹新區的建設也成為推動川渝稅收征管服務一體化的重要載體。

  據了解,高竹新區是成渝地區雙城合作建設的9個合作平臺之一,是四川省唯一與重慶主城都市區中大面積毗鄰接壤的地域,位于重慶半小時經濟圈,區位優勢得天獨厚。

  對此,重慶市渝北區稅務局和四川省鄰水縣稅務局近期達成初步合作協議,擬在高竹新區共建辦稅服務廳,推進新區稅費征管服務”一體化“工作。

  ”在高竹新區共建辦稅服務廳是區域稅費征管服務一體化的必然趨勢。目前兩地稅務部門正在積極探索,統一新機構服務及征管標準,實現納稅人‘無差別’辦稅體驗?!爸貞c市稅務局納稅服務處副處長周繼東介紹。

  在推進涉稅咨詢互答、辦稅大廳共建的同時,川渝兩地納稅信用等級的互通互認也逐步實現?!币劳写ㄓ迳娑悢祿粨Q專線,推動納稅信用數據交換共享,確保納稅人在川渝兩地稅收征管、納稅服務、風險管理中均可享受同等的管理和服務,是我們下一階段的目標?!爸芾^東表示。

  重慶市稅務局黨委書記、局長許光烈表示,全市稅務系統將持續深化黨史學習教育,堅持學在深處、干在實處,確保”我為群眾辦實事“重點任務清單在今年內完成或取得階段性成果,持續釋放深化稅收征管改革紅利,營造更優營商環境,為市場主體添活力,為經濟發展添動力。(胡虹、夏金梅、姜文韜)

(責編:秦潔、劉政寧)

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