九龍坡:老舊小區掀起居民自管“接力賽”
人民網重慶11月10日電 老舊小區改造是看得見、摸得著、實打實的民生項目。但改造完成后,后續怎么管?建立長效機制很重要。在石坪橋街道冶金村社區冶金四村,已探索出一條老舊小區改造后的共管共享之路。隨著居民的自治完善,這里掀起了一場讓老舊小區更好的“接力賽”。
共享共管“接力賽” 小區更美好
據悉,冶金四村建成于1987年,原屬十八冶職工家屬區。今年4月,按照居民的建議,小區完成基本改造,包括人行道、園區路燈、雨水排水溝、社區配套、運動場所、立面管線等基礎設施內容,污水系統、消防、一樓建筑外立面等也完成了改造。
老舊小區改造完成后,因沒有物業公司,就進入了共管共享的“自治模式”。為“祛除”亂停車頑疾,老舊小區改造將人行道安上了隔離樁。那么居民的車停在哪里?居民代表們建議,在院壩內規劃停車位,由居民自己管理。優先給小區原住居民停車,有多的位置再給租戶停靠,居民自行商量收取停車費用,并用于小區日常停車維護管理,相關費用在小區進行公示。
隨后,冶金村社區接到多位居民“點單”,要求對小區樹木進行修剪“增加采光”。不到一個月時間,冶金四村1-9棟老舊小區的數十棵大樹被修剪干凈。
6月,又有居民提出:“小區外立面如果能夠好看一點就更好了。”冶金村社區和石坪橋街道積極對接團區委,邀請來自川美公共藝術學院的學生和青年志愿者來小區進行了社區公共藝術創作,完成了《社區花園》《社區傳聲筒》等十組涂鴉相關作品,扮靚了社區公共空間,讓居民們感受到藝術之美。
而最近,冶金四村1棟的居民有了新想法:“我們是老舊小區,但是現在改好了,也要增加點”現代設施“,好多新小區都有門禁系統和攝像頭保障安全,我們也可以安一個。”
爭做社區“主人翁” 小區更和諧
誰來牽頭?費用怎么出?具體怎么安裝?這些問題已經難不倒具有“主人翁”意識的冶金四村居民了。
冶金村社區黨委副書記、第五網格網格長袁莉說,冶金四村4棟居民在之前商議規劃停車位時,就已經選好了5位熱心居民代表。“從如何劃線、一家一輛車的停車規則,到每月停車費用,都由居民代表自行商議,社區進行引導規范,經過居民簽字同意后再實行。”
如今安裝門禁系統,居民代表先和大家公布了停車收取的費用相關賬目,核算后發現收取的管理費用不夠安裝費用,還需居民自行出一部分錢,居民代表何素清和劉運梅先是在居民微信群里說,然后再開院壩會,并上樓挨家挨戶解釋。
少部分反對的居民怎么辦?比如二樓李阿姨家,擔心安裝的大門距離近了,開門關門的聲音大。“我們就一一解決,向她承諾給每戶居民說一定要輕聲關門,注意文明。”另一家周阿姨也不同意,何素清就和周阿姨80多歲的老母親套近乎,科普安裝的好處:“不擔心閑雜人員進來,里外都有攝像頭,家里面再也不擔心被盜了。”
最終,除三戶長期沒有在這里住的居民,4棟24戶一共21戶同意簽字安裝門禁系統,包括大門、智能鎖和攝像頭等,10月,新的門禁系統已經投入使用。
“現在居民的自治意識很強,很多之前搬走的居民搬回來了,翻新裝修的居民多了,你看這棟樓下,這些花盆都是居民自行從家里搬下來裝飾的。”袁莉介紹說。
事事有協商自治更長久
在實現“有人管”的同時,還要注重“管得好”。目前,結合“我為群眾辦實事”,冶金村社區按照石坪橋街道“居民說事、網格議事、社區理事、協商定事、街道辦事”的“五事協商法”為居民提供“點單式”服務項目,精準解決好居民最關心、最急迫的環境衛生、健身設施等問題,做到小事不出網格,大事不出街道。
“大到停車位規劃,小到一根排水管的安裝,冶金四村的改造都是按照居民的合理建議來改造的,而后續的管理,我們也繼續發動熱心居民進行自管自治,同時社區注重引導其規范,讓大家住得舒心。”冶金村社區黨委書記、居委會主任鄧文竹介紹。
據悉,“五事協商法”緊扣居民反映強烈的問題,通過會議協商、樓院協商、“院壩會”等民主協商形式,轄區老舊小區改造、無物業小區管理等群眾關切的熱點棘手問題得到妥善處理,轄區社區服務不斷優化,管理更加規范化,群眾幸福感明顯提升。(劉政寧、冉冉、周邦靜)
分享讓更多人看到