3月13日，2023年度彭水縣“3·15”國際消費者權益日“提振消費信心”主題活動正式啟動，現(xiàn)場通過資料發(fā)放、消費維權知識有獎問答、防范電信詐騙快板歌等形式，號召市民勇于捍衛(wèi)自身的合法權益。

“網(wǎng)絡購物，哪些特殊商品不享受七日無理由退貨？”“市民家用小轎車在三包（修理、更換、退貨）期內，與商家發(fā)生‘三包’相關糾紛，可以向哪個部門尋找?guī)椭俊薄谟歇剢柎鸹迎h(huán)節(jié)，市民踴躍參與，現(xiàn)場氣氛十分活躍。

“朋友們，聽我講，電信詐騙要提防！朋友們，聽我說，網(wǎng)絡詐騙陷阱多！代繳費用要警惕，轉賬匯款多考慮……”伴隨著響亮、順口的快板聲，英姿颯爽的執(zhí)法人員齊亮相，快板融合反詐宣傳，他們把“案子”變成“段子”，朗朗上口，形式新穎，讓群眾在輕松愉快氛圍中學會如何識破騙局、避免上當。

同時，市場監(jiān)管部門的執(zhí)法人員還在現(xiàn)場“擺攤設點”，發(fā)放《中華人民共和國消費者權益保護法》《中華人民共和國產品質量法》《中華人民共和國食品安全法》等法律法規(guī)，教授消費者如何查看預包裝食品標識標簽、識別過期變質、假冒偽劣、“三無食品”等，以及怎樣選購安全放心食品，怎樣防范電信詐騙等知識。

據(jù)了解，今年3.15的主題是“提振消費信心”，旨在提振全民消費信心，拉動消費增長，實現(xiàn)消費者權益保護協(xié)同共治，努力打造更加安全放心的消費環(huán)境。

彭水縣市場監(jiān)管局局長馮久林介紹，2022年，彭水聚焦“共促消費公平”這一主題，將消費品質改善與供給側結構性改革有機結合：一是暢通維權渠道，受理處置投訴舉報713件，為消費者挽回經(jīng)濟損失121萬元。二是狠抓“三品一特”安全監(jiān)管，守住不發(fā)生行業(yè)性、系統(tǒng)性、區(qū)域性風險底線。三是強化民生領域執(zhí)法辦案，嚴打侵權假冒，全面整治養(yǎng)老、教育、醫(yī)美、金融等領域亂象，查處消費侵權案件13件，聯(lián)合公安機關查辦一起涉案金額高達2000萬元的藥品違法大案。

馮久林表示，2023年，彭水縣市場監(jiān)管局將緊扣“提振消費信心”主題，推動消費者權益保護協(xié)同共治，打造更加安全放心、便捷舒心的消費環(huán)境；順應消費需求多元化趨勢，推動消費供給提質升級；同時集聚政府、企業(yè)、社會多方力量，著力解決消費者“急難愁盼”等問題，推動構建和諧的消費關系。（周小平）

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