為給社區居民提供更完善的取件服務，有效縮短取件距離，順豐速運重慶區與社區商店合作成立驛站，并于今年5月完成打造第1家標桿驛站，提升公司在末端最后100米服務競爭力，利用標桿驛站打造，提升服務品質，為用戶提供更靈活、更優質、更快速的末端取件服務。

據了解，順豐第1家標桿驛站是位于九龍坡區的同創彩票順豐驛站。驛站主要服務因快遞送達時不在家的居民，順豐快遞員在征得同意后，將快遞存放至此，方便用戶回家時取。同時，驛站也可以提供代寄件服務。

同創彩票順豐驛站。順豐速運重慶區供圖

“是一次偶然的機會，當時有位居民不在家，就將快遞暫存在我的彩票店里，慢慢的快件陸續增多，便與順豐小哥溝通協商，可以將這部分用戶的快件放至店里，方便他們來取，后來就與順豐簽訂了合作。”同創彩票順豐驛站的店主說，“與順豐一起打造這個驛站，不僅方便了附近的居民，店里的收益也得到了增長。”

目前，順豐在重慶的自有驛站有940家，覆蓋940個大型社區。通過標準化VI形象、服務以及開展優惠活動等方式打造標桿驛站，提升服務。同時，驛站還將助力農產品上行，讓農村土特產更加快速、便捷地觸及社區居民。

順豐速運重慶區營運部終端負責人介紹：“我們希望通過利用驛站社區門店的商業優勢，讓鄉鎮農產品的銷售渠道更廣，幫助解決部分農產品銷售問題，帶動農村發展。”（江秀秀）

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