不斷推進基本公共服務均等化，讓城鄉(xiāng)居民共享發(fā)展成果，把優(yōu)質且有溫度的公共服務送達更多群眾

　　每天清晨，重慶市渝北區(qū)石船鎮(zhèn)附近的菜農都要乘坐軌道交通4號線去城里賣菜。菜農的背簍里，裝著蔬果清香，也裝著一家生計。因此，當?shù)厝擞H切地將這條線路稱為“背簍專線”。但也有人提出，攜帶菜筐背簍乘車，又在早晚高峰時段，會不會影響其他乘客？重慶軌道交通方面回應，只要行為和物品合規(guī)，就不會干涉。

　　筆者為這個回應點贊。不斷推進基本公共服務均等化，讓城鄉(xiāng)居民共享發(fā)展成果，把優(yōu)質且有溫度的公共服務送達更多群眾，當然是件好事。

　　近年來，公共服務的可及性和均衡性不斷提高。落實到衣食住行上，過去城里居民能享受的很多公共服務，村里百姓現(xiàn)在也觸手可及。強勁的5G信號聯(lián)通鄉(xiāng)村，優(yōu)質的醫(yī)療資源下沉基層，城市里華燈初上時，村里也有路燈照亮回家的路……這些年，基礎設施建設和公共服務不斷向農村延伸，進一步改善了農村公共服務基礎水平。

　　繼續(xù)推動城鄉(xiāng)基本公共服務均等化，既要廣泛了解群眾普遍期待，也要充分考慮城鄉(xiāng)百姓的差異性需求。在保障基礎公共服務供給的同時，還應當根據(jù)不同地區(qū)居民的差異化需求，為個性化公共服務“量體裁衣”。

　　以城鄉(xiāng)公共交通為例，對于距離城市較近的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，可在統(tǒng)籌規(guī)劃后采用公交、軌道交通等方式方便群眾出行；而對于相對偏遠的農村地區(qū)，可采用個性化定制客運的方式滿足村民出行需求。根據(jù)使用者的日常需求和出行特征，確定合理的服務半徑和覆蓋人群。此外，要建立有效的群眾反饋機制，讓公共服務更加貼合群眾需求。

　　推動城鄉(xiāng)基本公共服務均等化，還需看得長遠，構建長效運行維護機制。一方面，要不斷提升服務質量，聚焦群眾急難愁盼問題，集中力量、多措并舉，補短板、強弱項，在服務中融入更多人文關懷和包容。另一方面，需要明確公共服務事項的維護責任主體、運維資金來源，健全動態(tài)監(jiān)測評估和考核機制，推動城鄉(xiāng)公共服務水平穩(wěn)步提升，惠民有感、持續(xù)有力。

　　說到底，只有從老百姓的實際需求出發(fā)，才能打造更加優(yōu)質均衡的公共服務系統(tǒng)，確保城鄉(xiāng)居民共享發(fā)展成果，不斷提升居民獲得感、幸福感。

《 人民日報 》（ 2024年03月29日 14 版）

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