為保障各學校師生便捷、安全、舒適返校，重慶交通開投公交集團“定制公交”服務，全力護航莘莘學子求學路。

規劃線路，確保學生便捷出行。公交集團各單位嚴格按照“一校一策”“一線一案”工作原則，并積極與學校溝通，根據各所學校提供的學生姓名、家庭住址、出行需求等詳細信息，精心規劃線路班次的運行計劃。在渝北空港新城的中央公園小學，該校一年級新生和家長代表受邀體驗“定制公交”，熟悉“定制公交”的運行線路，了解孩子們的乘車事項，提出意見建議。為方便該校學生上下學，公交集團兩江公交今年在原有線路的基礎上，新開通了中央公園小學定制公交線路，滿足中央公園片區學生的通學需求。公交集團南部公交“定制公交”服務路線已覆蓋重慶文德中學、重慶工商大學等多所大、中、小學校。

做好服務，確保學生安全出行。公交集團各單位提前開展線路踏勘和隱患排查，挑選專業技術過硬、服務良好的駕駛員參與接送服務，開展車廂現場專項的安全和服務培訓，帶領駕駛員熟悉線路走向、講解注意事項，并對所有車輛進行安全檢測、清潔衛生大掃除和全面消毒，確保車輛性能良好，環境整潔。同時，在車輛行駛期間，通過車輛監控與GPS定位系統，可以實時跟蹤車輛動態，確保安全規范運營，全力保障學生安全上下學。公交集團西部公交還組織專人在早晚高峰時段到工業園、學校等特殊路段、重要站點、重點區域進行客流調查、秩序維護，及時反饋信息，適時采取雙車同發、高斷面區間車、大站車等調度措施，維持各線路均衡有序運轉。

一車直達，確保學生舒適出行。公交集團各單位通過定制路線，為學生報到、出行提供“零中轉、點對點”一站式無縫接駁和直達專車服務。公交集團北部公交根據四川儀表工業學校新生報到的具體時間、地點，分別定制了從重慶北站、重慶西站、南坪四公里站等交通樞紐站直達學校的一站式送學線路，還安排了校園擺渡車，為學生及家長提供校區內出行服務。

據了解，目前重慶交通開投公交集團的“定制公交”已覆蓋中心城區學校近130所，運行定制路線150余條，日均服務學生達3萬人次。下一步，重慶交通開投公交集團各單位還將與學校、社區建立長效溝通機制，收集、采納學校及家長的意見建議，不斷提升“定制公交”的服務質量。（重慶交通開投集團）

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