“金融教育宣傳月”活動開展以來，興業銀行重慶分行聚焦“一老一少一新”，不斷推動服務優化，推出系列暖心金融服務和金融教育活動，為相關群體解難題、辦實事，讓金融服務“心貼心”。

金融護航“老”有所依

興業銀行重慶分行聚焦老年人金融需求，堅持傳統服務與智能創新并行，讓老年人在享受金融服務過程中感受更多獲得感、幸福感。

無障礙坡道、無障礙機動車停車位、緊急呼叫按鈕、應急求助電話等便老敬老設施一應俱全；建設“安愉俱樂部”線上專區，涵蓋“安愉半小時”金融沙龍服務、“興有所助”熱線、興享惠小程序、手機銀行專屬服務等全方位服務，力求提供7×24小時養老金融服務陪伴；延伸第三代社保卡的應用場景，在社區食堂、生鮮超市、小面面館等消費場景推出免減活動，帶給老年客戶實實在在的生活消費福利；適時開展金融防詐騙教育的同時，邀請老年朋友共同拍攝消保防騙視頻，提升反詐積極性和參與度。

推動網點適老化改造。興業銀行重慶分行供圖

金融慧“小”幼有所教

為增強未成年人對金融知識、金融產品的認知和了解，營造健康家庭金融環境，興業銀行重慶分行“走進銀行”和“貼近校園”雙向互動，開展“小小銀行家”活動，邀請小朋友走進廳堂，體驗智能設備，同時，該行還組織工作人員紛紛走出網點，深入小區，為青少年講解反詐知識，提示“免費領皮膚”“低價購買游戲設備”等騙局，幫助大家掌握合理消費技能，增強風險防范意識和能力。

走進社區開展集中宣教。興業銀行重慶分行供圖

金融為民“新”有所屬

依托網點“點多面廣”優勢，興業銀行重慶分行將一個個網點變身為“興公益”愛心驛站，開放共享網點生活服務類資源，為新市民提供“歇歇腳、充充電、上上網”等多項惠民暖心服務，聚焦環衛工人、快遞員、其他戶外作業人員等新市民重點人群，解決廣大勞動者“飲水難、休息難、如廁難”等問題，打造新市民身邊的溫暖港灣。

結合新市民用卡需求，該行還量身定制具有特色權益、專屬優惠的主題銀行卡——“民薪卡”，為企業及城鄉務工人員提供工資監管服務，實施一戶一卡的實名制管理和專用賬戶代發工資，有效保障農民工的合法權益，確保持卡務工人員工資按時、足額支付。同時送去防范電信網絡詐騙、愛護個人征信、金融消費者八項權利等金融知識套餐，提升新市民的金融素養。

為環衛工人送上飲用水。興業銀行重慶分行供圖

下一步，興業銀行重慶分行將繼續踐行金融為民理念，通過對“一老一少一新”等群體實施多樣化的服務舉措，讓“老有所樂、幼有所教、新有所屬”，不斷提升“一老一少一新”的幸福指數，助力構建和諧金融環境。（興業銀行重慶分行）

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