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金科服務攜手美團推行騎手掃碼一鍵進小區

2024年09月25日17:55 |
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9月25日,金科服務攜手美團在重慶發布“騎手友好社區通行解決方案”,雙方通過數據對接優化騎手進小區登記流程,騎手可掃碼一鍵驗證、快捷通行,高效助力外賣進小區“最后100米”的同時,也進一步強化了對小區出入秩序的維護。

據了解,騎手友好社區通行解決方案于9月初便在金科10年城等小區啟動試點。正在配送外賣的騎手可在小區出入口掃描“金科大社區”訪客登記二維碼,通過美團和金科服務的信息互通一鍵驗證身份并生成通行碼,在門禁處掃碼即可進入小區,全程用時僅數秒,相比以往手動填寫登記信息省時省力。經過20余天的試行和優化,目前該方案已覆蓋重慶約110個金科服務在管小區,后續將在全國陸續推廣。

金科服務和美團共同發布“騎手友好社區通行解決方案”。金科服務供圖

金科服務和美團共同發布“騎手友好社區通行解決方案”。金科服務供圖

除了與美團共同開發通行解決方案,金科服務還聚焦騎手的“樓難找、路難走”等實際問題推出系列舉措,如設立24小時熱線為騎手遠程指路、規劃騎手專用停車區等,小區內還增設供騎手休息的驛站,提供飲水機、雨衣、充氣筒等設備。

重慶市委社會工作部相關負責人表示,為加強靈活就業和新就業形態勞動者權益保障,市委社會工作部注重整合資源,組織各方參與,美團和金科服務兩家行業頭部企業聚焦解決基層治理難題,作出了積極嘗試,此次合作將為騎手提供更加便利的工作環境,為居民提供更加精準和高效的服務,未來期待更多社會力量參與進來,共建共治共享美好城市。

騎手在小區入口處掃碼可一鍵登記快捷通行。金科服務供圖

騎手在小區入口處掃碼可一鍵登記快捷通行。金科服務供圖

美團“騎手友好社區”項目相關負責人表示,解決小區外賣配送最后100米難題離不開物業服務企業的大力支持,金科服務作為物業服務行業的龍頭企業,與美團緊密協同、高效推進騎手友好社區通行解決方案落地,充分展現科技實力和運營能力,為騎手提供的各項貼心服務也彰顯金科服務的企業社會責任。

“凡是能夠提升業主生活體驗的事情,我們都不遺余力地支持。”金科服務相關負責人表示。據了解,金科服務一直堅持“以客戶滿意為核心”的服務理念。除了持續升級高品質、有溫度的服務以外,金科服務還每年開展“美好家園計劃”對成熟住宅小區進行硬件煥新和智能化改造,也連續16年通過“鄰里文化”打造人文親情社區。第三方數據顯示,金科服務業主滿意度已連續多年超過90%,持續保持行業領先。(余潔)

(責編:莢天宇、劉政寧)

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