“十四五”規劃綱要提出，推進智慧社區建設，依托社區數字化平臺和線下社區服務機構，建設便民惠民智慧服務圈，提供線上線下融合的社區生活服務、社區治理及公共服務、智能小區等服務。

　　智慧社區建設是智慧城市建設的重要組成部分，旨在充分利用物聯網、云計算、移動互聯網等新一代信息通信技術，為社區居民提供安全、舒適、便利的現代化、智慧化生活環境。

《 人民日報 》（ 2021年06月04日 18 版）

　　居民生活方便安心

　　智能門禁、數字物管等信息化服務，已走進越來越多社區居民日常生活

　　智能門禁、數字物管，已融入重慶兩江新區禮嘉智慧小區居民馬亞洲的日常生活。

　　人臉識別進出小區門，3秒即可刷臉通過；突然下雨趕不回去，能通過APP迅速聯系物管幫忙收衣服；智能家居安防系統與物管聯網，業主不在家時可開啟外出模式，一旦家里出現陌生人的活動軌跡，會自動觸發警報，通知保安迅速上門查看……幾十項先進技術在禮嘉智慧小區內集成應用，讓居民生活更加便利。

　　“漫步小區，智能化帶來的便利隨處可見。”馬亞洲說，智能澆灌系統通過監測溫度和土壤濕度，自動澆灌植物；智能垃圾桶自動檢測桶內垃圾，一旦裝滿將自動預警，通知后臺清理……

　　智慧社區能充分滿足老年人的需求。為方便老年人獲取社區服務信息，禮嘉街道與重慶有線電視網絡有限公司合作，試點開通了一個專屬有線電視頻道。老年人在家可以通過收看電視，直接獲取街道、社區推送的惠民政策等綜合資訊，聯系社區服務機構、派出所，足不出戶獲得服務與幫助，如辦理民政救助、參加社區老年大學、了解社區文化及公益活動等。這樣一來，不會用智能手機的老年人也能輕松了解社區各類民生服務資訊，查到相關負責人聯系方式，請他們答疑解惑。

　　目前，禮嘉街道富安社區已建成重慶市第一個24小時不打烊的便民服務中心。走進便民服務中心，居民可以直接與政務機器人互動獲取政策資訊，可以與機器人對話獲取法務相關資訊。在8小時工作時間外，居民來這里也可以獲得服務，在24小時服務區，可通過社保終端和政務終端，辦理養老認證、身份證復印等各項業務。

　　智慧社區建設還在不斷完善。“居民們希望增設智慧養老單項服務，使社區養老、居家養老更加智慧化、科學化；打通更多的政務服務功能，使更多民生服務在社區一級就能辦理。我們將努力滿足大家需求，讓百姓生活更方便、更舒適。”禮嘉街道黨工委書記喻宗華說。

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