社區民警“巧姐”的40年堅守
一身警服,她一穿就是40年;一個社區,她一入也是40年。10月9日,重慶市公安局渝中區分局解放碑派出所社區民警李巧莉脫下警服,正式退休。同事和社區群眾代表紛紛趕來向她致敬,送上祝福。
40年來,李巧莉歷經了派出所的多次變遷,但始終堅守在民生路社區。正因如此,她也不知不覺中成為了社區居民的家人“巧姐”。?
40年守護社區,她是群眾最敬佩的人
“我們巧姐是愛民模范,還是重慶市十佳社區民警!我們社區是模范社區!”民生路社區群眾談起李巧莉時,總喜歡親切地稱之為“巧姐”。
李巧莉的父親也是一名警察。她從小受到父親的熏陶,決心當一名像父親一樣優秀的人民警察。1981年她剛參加公安工作時,民生路社區實有戶數3778戶,人口11071人,其中暫住人口4000余人,歷來是個人口大社區,工作量極大。這對于剛擔任片警的李巧莉來說,充滿挑戰。
李巧莉在走訪社區居民。渝中區公安分局供圖
于是她一邊向老民警學習,一邊利用休息時間扎入社區,熟悉社區的大事小情。在工作中,她總結推出腿勤、手勤、嘴勤、腦勤“四勤”工作法,讓社區工作事倍功半。在多年人口管理考核評比中,李巧莉總能率先出色地完成各類任務。
“安全”是社區警務工作重中之重,李巧莉最早組建了由治安積極分子、治安信息員、樓棟長和社區民警組成的四位一體的治安防控網絡,加強巡邏防控工作。
2015年“民心天網”視頻工程在渝中區推行,李巧莉借機對轄區技防水平進行升級換代,查缺補漏,消除隱患,快速完成視頻布建任務,社區人防、物防、技防落實面達90%以上,可防性案件同比下降50%。
隨著通訊技術的發展,她先后開通QQ警務室、微信工作警務室等,既方便服務群眾,又能最大限度地掌握社區動態。李巧莉利用人熟地熟情況熟的硬功夫,為案偵民警提供線索1780余條,協助抓獲嫌疑人127名,協助破案103起。在守護民生路社區的40年里,民生路社區成為了警務工作的“樣板”,能文能武的她,也成為群眾最敬佩的人。
40年熱愛社區,她是群眾最貼心的人
“做群眾貼心人”一直是李巧莉的座右銘。群眾有急事難事求助,她總是第一時間解決;居民家里有困難,她把自家香腸、營養品送去幫助改善伙食;轄區的孤寡老人,她時常前去看望照顧。在民生路社區,提到巧姐,群眾都會豎起大拇指。
2020年7月,李巧莉在社區走訪時,轄區居民丁女士稱其母親突然患病,打砸物品,無法自控,家人及親屬對其都束手無策,第一時間想到請求李巧莉幫助。李巧莉了解情況后,沒有猶豫迅速趕赴丁女士家中,一起將病人送往醫院及時治療,期間手臂被抓傷了好幾處,她也毫不在意。
民生路片區的李婆婆,常年臥病在床,李巧莉堅持每周定期去幫她做家務,而且每次都會帶去一些日用品和營養品,幫助李婆婆解決了很多實際難題。
李巧莉的貼心和溫暖,不僅只是針對社區困難群眾,對待嫌疑人及親屬也能一視同仁,用行動感化對方。2011年11月,民生路發生一起交通事故,司機下車處理事故時,一名中年男子趁機盜走放在駕駛室里面的數百元現金。案偵民警從路邊監控鏡頭里,只看到男子模糊的背影。李巧莉看了看那人體型和走路姿勢,很肯定地說:“這個案子,我幫你們破了!”
在她幫助下,家住民生路的黎某很快被抓獲。年關將近,李巧莉去黎某家里走訪,見其家庭困難,當即將身上的幾百元錢留給黎某妻子和孩子,還送來了自制的香腸、臘肉。黎某得知后感動不已,深深懺悔并承諾以后絕不再做違法亂紀的事。
40年來,李巧莉熱愛社區,關心轄區居民,為社區群眾做好事數千起,前后照顧孤寡老人13名。她成了居民們的貼心人,在每年年度群眾測評中,綜合滿意度多次高達100%。
40年聆聽社區,她是群眾最信賴的人
李巧莉堅持記民情日記,將社區群眾的冷暖,記在本上,放在心上。幾大本厚厚的筆記本上,記滿了她與居民群眾的點點滴滴,凝聚了她對社區居民群眾的愛。而在40多年的陪伴中,她也成為了群眾最信賴的人。
2008年,民生路社區西來寺的余婆婆家中遭遇了一場變故,她大女兒因工亡故,需要到生前單位及保險公司辦理賠付事宜。余大姐謝絕了親朋好友幫助,卻前來找李巧莉陪著她,整整花了幾天時間,辦理好諸多后事。事后,余婆婆對李巧莉說:“女兒的后事,牽涉著很多利益糾葛,唯獨你能夠全心全意地幫我,讓我放心!”后來,身患重病的余婆婆臨終前,專門托人給李巧莉送來一面錦旗。
10月9日,同事為李巧莉舉行歡送會。渝中區公安分局供圖
“我只是盡力做好了自己的本職工作,竟然能得到群眾如此的信賴,這是對我工作的最大認可。”每當提起這件往事,李巧莉總是熱淚盈眶。
值班備勤、巡邏防控、走訪入戶……今年國慶節期間,李巧莉還像往常一樣堅守在崗位上。她說,能站好最后一班崗,守護群眾平安過節是自己的光榮使命。有感李巧莉多年兢兢業業,任勞任怨,全身心扎根民生路社區,一些居民自發為她送來錦旗。
1次二等功,4次三等功,15次嘉獎,重慶市第四屆勞動模范和先進工作者、重慶市愛民模范等眾多榮譽稱號,凝聚著李巧莉社區工作的點滴與真情。作為一名普通社區民警,李巧莉的故事或許很平凡,但她卻用實際行動踐行了“人民警察為人民”的莊嚴承諾。
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