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重慶:“小門牌”服務“大民生”

人民網記者 劉政寧
2024年07月09日08:59 | 來源:人民網-重慶頻道
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一塊方寸之間的門樓牌,依托一個小小的二維碼,也能打造成服務民生的數據大平臺。通過這個平臺,不僅將政務服務工作延伸到群眾家門口,也為公安管理工作打開了新的大門。

近日,家住重慶兩江新區鴛鴦街道金嵐社區的居民發現自家新的門牌上多了一個二維碼。通過掃碼,房屋所在的標準地址、街道社區居委會、派出所警務區及責任民警、聯系電話等信息一目了然。

記者從重慶市公安局治安總隊了解到,為了實現全市門樓牌的規范統一,自2022年以來,重慶公安機關根據《重慶市門樓號牌管理辦法》規定,持續推廣二維碼門樓牌服務,除了房屋基礎信息,通過掃描二維碼還能直接調用重名查詢、堵路移車等熱門公安戶政、交通服務等15項惠民服務功能,將警務服務觸角延伸至群眾家門口,使服務群眾更加高效。

民警在興谷路裝訂二維碼門樓牌。重慶高新區公安分局供圖

民警在興谷路裝訂二維碼門樓牌。重慶高新區公安分局供圖

二維碼門樓牌上墻233萬余張 “碼”上服務5000萬余次

南岸古樓小區建于上世紀90年代,因門樓牌編制不規范,快遞錯投情況時有發生。2023年,花園路派出所全面清理整改不規范地址,為古樓小區全部換裝二維碼門樓牌463張,消除了小區居民快遞錯投的煩惱。

據了解,為解決歷史原因造成的“號址不一、有址無號、有號無址”等影響群眾生產生活的門樓牌亂象,重慶市公安局將標準地址編碼生成二維碼,讓建筑物和房屋有了“電子身份證”,有效確保門樓牌不重號、房屋地址具有唯一性。

截至目前,全市已累計制作上墻二維碼門樓牌233萬余張,累計向市委政法委、市場監管、市規劃與自然資源等12個市級部門提供調用標準地址服務5014萬余次,向群眾提供掃碼服務34萬余次。其中,應用頻率最高的是領取電子身份證、門牌號樓查詢和駕駛證計分查詢。

杜絕個人信息泄露 “碼”上登記便捷安全

“掃這個二維碼,可以查詢自己居住地的準確地址,還可以根據自己的需求自主申報居住人員信息……”5月中旬起,“幼升小”“小升初”學生信息維護工作啟動,潼南區雙江派出所社區民警呂妍佳通過村社網格微信群,向居民宣傳二維碼門樓牌的便捷之處,并帶領輔警聯合村社干部下村入戶,向村民推廣新安裝的二維碼門樓牌的安全性和使用方法,指導轄區村民在自家門口掃碼完成信息申報。

潼南雙江古鎮社區民警指導群眾掃碼應用。潼南區公安局供圖

潼南雙江古鎮社區民警指導群眾掃碼應用。潼南區公安局供圖

“二維碼門樓牌讓政務服務便捷高效,但近年來反詐宣傳讓群眾存在掃碼顧慮。我們要讓群眾知曉信息是直接導入公安加密網,能有效確保個人信息安全,掃碼無憂。”呂妍佳介紹。

在進行廣泛宣傳的同時,當地民警還通過二維碼門樓牌,幫助居民進行子女“幼升小”“小升初”線上信息維護,并指導轄區居民掃碼辦理戶政業務、自主填報租客信息、車駕管業務等各類公安業務。

助力企業降本增效 “碼”上申報自主高效

時值盛夏,武隆仙女山是避暑的好去處。景區農家樂、民宿的住宿旅客絡繹不絕。

為有效采集住宿登記信息,同時為經營單位降本增效,武隆區公安局在推廣應用二維碼門樓牌的同時,開發關聯“渝快住”小程序,將農家樂、民宿納入治安管理。到店旅客只需掃描門樓牌上的二維碼,即可自主辦理登記入住。

“我們小本經營,沒設前臺接待崗,現在‘零成本’對住宿客人進行實名登記,這個小程序幫了大忙。”民宿經營者張先生笑著說。

位于重慶高新區虎溪街道的D+M浪尖智造工場園區共有中小企業100余家。二維碼門樓牌未創建之前,企業申報工商營業執照的地址五花八門,給企業開展業務辦理和服務管理帶來困擾。

設置二維碼門樓牌后,園區已有59家企業通過掃碼獲取標準地址進行了工商執照年審。此外,企業員工還可以通過掃碼打開關聯的警快辦業務,便捷辦理電子身份證申領等業務。

居民用手機掃描家門口門樓牌上的二維碼。人民網記者 劉政寧攝

居民用手機掃描家門口門樓牌上的二維碼。人民網記者 劉政寧攝

聚焦群眾日常需求 “碼”上拓展民生服務

“鎖換好了,這是新鑰匙,請收好!”7月3日,家住江津區圣泉街道錦繡新城的黎女士從開鎖員手中接過新鎖鑰匙,連連點頭稱謝。十多分鐘前,黎女士回家時發現忘帶鑰匙,焦急之際,她想起民警曾經宣傳通過二維碼門牌可以找到公安備案開鎖店。于是,她立即用手機掃描門牌上的二維碼,點擊“便民服務”的“開鎖業名錄查詢”,迅速聯系上了離自己最近的開鎖員。

除了“開鎖挪車”等急事即辦小程序外,江津還自主延伸了“城市守護聯盟”義警巡邏打卡,以及江津本地買菜、買藥等生活購物小程序,積極接入社會資源,讓群眾便捷共享智慧應用。

當前,二維碼門樓牌通過“警快辦”APP接入了轄區行政區劃、地名、地址概況等信息,多層次應用戶政、交通和向社區民警“一鍵報警”等便民服務。

據了解,重慶公安機關仍在持續開發其他警務服務功能,未來還會掛接開發其他政務服務小程序,拓展公共設施報修定位、生活繳費、智能門禁、寄遞物流、外賣叫餐、網約車等社會服務。接下來,將進一步加強全市門樓牌管理,強化數字賦能,不斷推進城市治理現代化,民生服務社會化、智能化、專業化。

(責編:劉政寧、張祎)

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