為新就業群體開展知識競賽活動。受訪單位供圖

正值午后等單間隙，外賣騎手郭曉剛在商圈“暖新驛站”休息，他說：“現在潼南有很多驛站，還有配套的微信小程序，我們線上線下可以參加活動，享受到很多服務。”

近年來，重慶市潼南區突出“陣地聯通、部門聯盟、治理聯動”三項服務舉措，為新就業群體等城市“服務員”做好服務。

構建“暖新”服務圈，從聯通陣地組網開始。今年9月，潼南區首個主要服務新就業群體、面積800㎡的隆鑫商圈黨群服務中心正式投用，吸引了大量騎手“打卡”歇腳。

該中心立足服務“三新”群體、服務網格治理、服務黨員教育等定位，設置有24小時“暖新”驛站、網格議事區等功能用房。還同步依托箱式“暖新”驛站、社區黨群服務中心、勞動者港灣、銀行網點等，構建“中心+站點”服務矩陣，提供停駐休憩、手機充電、餐食加熱、常用藥品、指路問詢等便捷服務，構建起“15分鐘關愛服務圈”。

不僅有“暖新”服務圈，還有“貼心”資源包“。近日，一場普法活動在隆鑫商圈黨群服務中心展開，快遞員、外賣騎手、網約車司機向普法宣傳員咨詢著各類法律問題。

同時，針對新業態勞動者可能遇到的交通事故、工傷待遇勞動保障權益等方面法律需求，現場還為他們講解高發案件維權知識，鼓勵他們合理運用法律武器維護自身權益。

“我們指導成立互聯網、快遞物流、網約租車等3個行業黨委，整合醫療衛生、工會、交通、司法等職能部門資源，共商服務項目清單，定期發出部門輪值預告和培訓預安排，精準對接群體權益維護、壓力緩解、托底保障等需求，開展安全講座、健康義診、心理輔導、專場招聘、法律咨詢、新就業群體子女‘愛心暑托班’等各類服務活動100余場。”潼南區委組織部相關負責人表示。

近年來，潼南區深入實施部門“服務聯盟”計劃，聯合市場監管、商務、郵政物流、互聯網等多個行業監管部門，緊扣新就業群體實際，發揮黨組織、黨建指導員等作用，收集反映問題難題，通過“日常問題指導員（專員）協辦、重點問題職能部門承辦、疑難問題各方合辦”，推動行業主管部門通過黨建聯盟、攥指成拳，整合暖“新”力量，破解發展難題。

服務基層，更少不了“數智”賦能。近日，快遞員劉波在送貨途中發現一處井蓋損壞，他馬上用手機拍照上傳“新新e家”應用，社區很快就安排人員進行了修復，避免出現安全隱患。隨后在劉波的應用里，很快就獲得了相應積分，當天下午，他用累計的積分兌換了洗衣液、牙膏牙刷、毛巾等日用品。

潼南區立足新就業群體特點，開發“新新e家”積分管理微信應用，引導“三新”群體融入基層治理。

該應用著眼該群體流動快、分布散，一經注冊，后臺自動歸集性別職業、政治面貌、所屬行業平臺等信息，實現從業信息一步登記、黨員身份一步識別，推動骨干人員及時發現、重點培養，現已“暖新報到”400余人。（李驍、陳舒勤）

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